COZUMEL, Quintana Roo, 04 de octubre de 2025.- La presidenta nacional de la Federación de Empresarios Turísticos (FETUR), Margarita Carvajal, anunció que los días 26 y 27 de noviembre se llevará a cabo en la isla de Cozumel un encuentro que reunirá a empresarios turísticos, tecnológicos, representantes de la academia y del gobierno, con el objetivo de analizar cómo la tecnología puede contribuir a optimizar recursos y mejorar la presencia y ventas dentro del sector.
La dirigente de FETUR explicó que este evento busca fortalecer las capacidades de las empresas para que, a partir del 2026, logren implementar de manera más efectiva herramientas digitales en sus procesos comerciales. La intención es que los participantes adquieran conocimientos prácticos que les permitan adaptarse a las nuevas tendencias y mantener la competitividad en el ecosistema digital.
Durante el encuentro, también se presentará una herramienta de inteligencia comercial diseñada especialmente para el sector turístico, cuya plataforma integrará soluciones como CRM, e-mail marketing, constructores de páginas web y embudos de venta, todo en un mismo sistema. Con ello, las empresas podrán mejorar su organización y generar datos estratégicos que se traduzcan en mayores oportunidades de venta.
Carvajal destacó que la herramienta incluye un CRM robusto y de uso intuitivo, apoyado con inteligencia artificial en circuito cerrado. A través de esta innovación, las empresas podrán diseñar estrategias inteligentes para identificar mejor a sus mercados, definir precios más competitivos y potenciar la promoción de sus productos turísticos, consolidando así un entorno digital más eficiente y rentable.