PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 7 de julio de 2026.– La empresa Promotora de Reordenamiento Urbano (Promourb) se encuentra en incumplimiento del contrato de concesión al suspender unilateralmente el servicio de bicicletas compartidas Biciplaya, advirtió Agustín Aguilar Méndez, síndico municipal.
El funcionario explicó que el Ayuntamiento no ha manifestado su conformidad con la terminación del servicio, por lo que ya envió un oficio a la concesionaria para exigir su reanudación.
“El gobierno municipal, por medio de mi persona, ya entregó un oficio a la concesionaria en respuesta a su aviso de suspensión de Biciplaya”, señaló.
Aguilar Méndez indicó que el servicio no puede darse por terminado de manera unilateral y advirtió que mantener la suspensión podría convertirse en una causal de revocación de la concesión.
Promourb notificó su intención de concluir el servicio mediante el oficio PROMOURB/003/2026, presuntamente debido a la falta de rentabilidad del sistema de bicicletas compartidas.
Sin embargo, el síndico explicó que el Ayuntamiento mantiene un solo contrato de concesión con la empresa, el cual incluye tanto el sistema de parquímetros como Biciplaya.
“El contrato de concesión señala de forma muy clara a ambos como parte de un mismo servicio, que es un sistema de movilidad integral”, sostuvo.
Por esta razón, afirmó que la empresa no puede conservar la operación de los parquímetros y abandonar únicamente el servicio de bicicletas sin incurrir en un incumplimiento del objeto de la concesión.
Aguilar Méndez señaló que Promourb ya habría excedido el plazo otorgado para restablecer Biciplaya, situación que pone en riesgo la continuidad de todo el contrato.
El funcionario rechazó que la falta de rentabilidad sea suficiente para justificar la suspensión de una parte del servicio contratado.
“No es válido alegar que una parte de la concesión no es conveniente para esta empresa. Promourb firmó un contrato único para dar cumplimiento cabal a todo lo que el municipio le requirió”, afirmó.
Finalmente, el síndico señaló que el Ayuntamiento dará seguimiento al incumplimiento y analizará las medidas previstas en el contrato, incluida una eventual revocación de la concesión si el servicio no es restablecido.