PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 24 de abril de 2026.- Vecinos del fraccionamiento Porto Alto colocaron lonas para denunciar presuntas irregularidades en el cumplimiento de garantías y la falta de mantenimiento por parte de la desarrolladora Javer, ante lo que calificaron como omisión reiterada a sus solicitudes.
Los condóminos señalaron que los tiempos de respuesta para atender reportes son prolongados, lo que ha derivado en afectaciones económicas, ya que algunos problemas terminan siendo cubiertos por los propios propietarios.
Entre las principales quejas destacan fugas de agua en áreas comunes, cuyos costos —afirman— recaen en los residentes, además de adeudos y pendientes en materia de mantenimiento.
Asimismo, denunciaron el deterioro de infraestructura como banquetas y vialidades internas, las cuales presentan daños severos, en parte por el ingreso de maquinaria pesada vinculada a obras en la zona.
Indicaron que trabajos de empresas de servicios también han contribuido al deterioro, al romper banquetas y no realizar reparaciones posteriores.
Ante la falta de respuesta, los vecinos decidieron hacer públicas sus inconformidades para exigir atención inmediata y una solución integral a los problemas que afectan su calidad de vida.