Playa del Carmen, Q. Roo, 29 de septiembre de 2025.– La industria hotelera atraviesa una de sus etapas más complicadas en Playa del Carmen, particularmente para los pequeños establecimientos, que reportan niveles mínimos de ocupación desde la pasada temporada de Semana Santa y ahora enfrentan el riesgo de cerrar de manera definitiva.
Así lo advirtió Amanda Degyves, responsable de relaciones públicas y vinculación de la Asociación de Pequeños Hoteles de Playa del Carmen, quien señaló que la ocupación apenas alcanza entre 20 y 30 por ciento, cifra insuficiente para cubrir los gastos básicos de operación. Aunque se espera un ligero repunte en enero y febrero, las reservaciones para diciembre no muestran un panorama alentador.
La representante explicó que, mientras los grandes hoteles pueden sobrellevar la temporada baja con estrategias internas, como los descansos solidarios, los pequeños empresarios se ven obligados a reducir servicios y mantener al personal sin apoyos adicionales.
A la crisis se suman factores que agravan la situación: la competencia desleal de más de 15 mil rentas vacacionales, la falta de orden urbano, el impacto del sargazo, así como la ausencia de inversión en promoción turística.
Degyves enfatizó que, antes de destinar recursos a campañas de atracción de visitantes, es urgente “ordenar la casa”: atender la limpieza de playas, controlar el ruido nocturno, mejorar la infraestructura vial y enfrentar los riesgos sociales asociados a la informalidad. De no hacerlo, advirtió, Playa del Carmen podría seguir la ruta de deterioro que ya han vivido destinos como Acapulco y Tulum.