Centros de Conciliación de Quintana Roo reportan más de 24 mil asesorías en lo que va del año

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 09 de diciembre. – El director general de los Centros de Conciliación en Quintana Roo, Iván Figueroa Reina, informó que durante el 2024 se han brindado 24 mil 368 asesorías laborales en el estado, destacando que Solidaridad y Benito Juárez concentran la mayor cantidad de casos atendidos.

De las cifras reportadas, 7 mil 880 asesorías se realizaron en Solidaridad, 13 mil 264 en Benito Juárez, 2 mil 909 en Othón P. Blanco y 315 en Cozumel. Estas asesorías abarcan desde quejas individuales hasta sesiones conciliatorias en las que ambas partes buscan alcanzar acuerdos.

Figueroa Reina destacó que los Centros de Conciliación han logrado resolver casi el 70% de los casos presentados, reflejando una alta efectividad en la atención a conflictos laborales. Sin embargo, reconoció que algunos casos enfrentan dificultades, principalmente debido a una falta de comprensión del nuevo sistema por parte de los trabajadores.

“En algunos casos, los problemas no radican tanto en la postura del patrón, sino en que los trabajadores llegan mal asesorados. Nuestro papel es concientizar a ambas partes y asegurarnos de que se alcance una resolución justa”, explicó el funcionario.

Los Centros de Conciliación Laboral, implementados como parte de la Reforma Laboral en México, buscan agilizar la resolución de conflictos laborales mediante el diálogo y acuerdos voluntarios, reduciendo la carga de trabajo en los tribunales.

En Quintana Roo, la alta afluencia a estos centros refleja la importancia de este mecanismo para trabajadores y empleadores, especialmente en municipios como Benito Juárez y Solidaridad, donde las dinámicas laborales son más intensas debido al sector turístico.

Figueroa Reina enfatizó que el personal de los centros trabaja arduamente para garantizar que los acuerdos se logren de manera equitativa, y exhortó a los trabajadores a buscar asesorías confiables para evitar malentendidos o conflictos innecesarios.

“Nosotros hacemos todo lo posible por conciliar y educar a ambas partes, asegurándonos de que el proceso sea transparente y efectivo”, concluyó.

Con más de 24 mil asesorías atendidas en el año, los Centros de Conciliación de Quintana Roo se consolidan como una herramienta clave para la resolución de conflictos laborales en el estado.