CANCÚN, Quintana Roo, 3 de junio de 2026.- La presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, supervisó las labores de descacharrización realizadas en la Supermanzana 26, en respuesta a una solicitud ciudadana realizada a través de la plataforma digital ChatCun.
Acompañada por el director general de Servicios Públicos, José Antonio de la Torre Chambe, la alcaldesa constató los trabajos de recolección de residuos voluminosos acumulados por vecinos de la zona, logrando retirar más de mil 500 kilogramos de cacharros.
Durante el recorrido, Ana Paty Peralta saludó a trabajadores y habitantes del sector, quienes agradecieron la atención brindada para retirar objetos que representan riesgos sanitarios y potenciales criaderos de mosquitos transmisores de enfermedades.
“Estamos en la Supermanzana 26; el equipo de Servicios Públicos retiró los cacharros. Gracias a las vecinas y vecinos por hacernos el reporte. Necesitamos que se organicen para que se hagan las vueltas que sean necesarias, pero de manera ordenada”, expresó la presidenta municipal.

La edil destacó que una de las formas más efectivas para fortalecer las jornadas de descacharrización es mediante la participación organizada de la ciudadanía, a través de los Comités de Vecinas y Vecinos, Comités de Bienestar y Comités de Paz.
Asimismo, exhortó a la población a evitar abandonar muebles, electrodomésticos y otros residuos en camellones, parques, áreas verdes o la vía pública, ya que estas prácticas afectan la imagen urbana y pueden generar problemas de salud pública.
Para realizar las labores de limpieza se desplegó una brigada integrada por siete trabajadores de Servicios Públicos, quienes retiraron colchones, televisores, lavadoras, llantas, escombros y diversos enseres domésticos.
Las acciones fueron apoyadas con un camión de 3.5 toneladas destinado exclusivamente a la recolección de este tipo de residuos.
La presidenta municipal recordó que ChatCun funciona como una herramienta digital de atención ciudadana disponible las 24 horas del día mediante WhatsApp, a través del número 998 778 4500, permitiendo a los cancunenses reportar servicios públicos, solicitar apoyo y dar seguimiento a sus peticiones.
Finalmente, reiteró que el gobierno municipal continuará fortaleciendo los mecanismos de atención ciudadana para responder de manera oportuna a las necesidades de la población.

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