Atiende el MAC a mas de mil 400 ciudadanos

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 24 de Julio.- El Módulo de Atención Ciudadana (MAC) ha recibido a más de mil 400 ciudadanos de Solidaridad por lo que más de 80 por ciento de las solicitudes han sido resueltas mientras que el 20 por ciento restante se encuentra en procesos de atención o no es parte de las facultades municipales informó la Directora general de Planeación, Doris Ake Sierra.

En entrevista la funcionaria municipal señaló que a 4 meses de la instalación del MAC, mes con mes ha ido en aumento el número de personas atendidas, al respecto esto señaló:

“Tenemos cuatro meses operando de acuerdo con los informes que tenemos operando se han ido aumentando la solicitudes de atención al ciudadano, en total son 145 que se han hecho solicitudes, de las cuales soluciones son como un 80 por ciento de solución que se le ha dado, un 20 por ciento en ocasiones no tenemos el material y tienen que ver con las instancias estatales o federales”.

Por último mencionó que en el mismo MAC se pueden realizar quejas sobre el trato que ofrecen los funcionarios públicos a la ciudadanía, además dijo que para concluir cada atención se realiza una encuesta sobre el servicio y la atención brindada en el MAC.

Víctor Hugo Vargas.