Celebra CROC clausura de cursos

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 2 de septiembre.- Con el objetivo de que los trabajadores estén totalmente preparados y capacitados para su área laboral y se desempeñen adecuadamente con una alta productividad que beneficia tanto al trabajador como a la empresa, con un total de 254 alumnos se llevó a cabo la clausura de los cursos de Alimentos y Bebidas, Inglés en los tres niveles y Computación que se imparten cada tres meses el sindicato de la CROC.

Con la presencia de distinguidas autoridades estatales, municipales, gerentes generales, recursos humanos de los hoteles de la Riviera Maya afiliados al sindicato y de los alumnos egresados, se llevó a cabo en el auditorio de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos la Clausura de los cursos de la Generación XLIII de Alimentos y Bebidas, la L Generación de Inglés y la VII ge Computación.

La capacitación busca mejorar conocimientos, habilidades, actitudes y conductas de las personas en sus puestos de trabajo, por lo tanto en la organización es de vital importancia que todos los trabajadores estén totalmente preparados y nutridos con conocimientos óptimos y habilidades para ofrecer al turismo tanto nacional como internacional un servicio de calidad para así mejorar su rendimiento dentro de las empresas y así nuestro bello estado de Quintana Roo siga siendo de los primeros lugares como el mejor destino turístico del país y del mundo.

Siendo así en la intervención del Secretario General de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos en el estado de Quintana Roo, C. Martín de la Cruz Gómez dijo, “Es de mucha satisfacción de poder recibir a nuestras compañeras y compañeros que el día de hoy reciban este documento que acreditan sus conocimientos adquiridos durante estos tres meses, me satisface que hayan tomado estos cursos para su beneficio y de esta manera el servicio que se le entrega a los clientes sea óptimo”.

En la generación 50 de Inglés 144 alumnos graduados 79 de nivel básico, 46 del nivel intermedio y 19 del nivel avanzado, en la generación 43 de Alimentos y Bebidas fueron 83 alumnos graduados y la generación número siete de computación 27 compañeras y compañeros que recibieron su reconocimiento que avalan sus conocimientos, en estas cifras el líder sindical expresó “que satisfactorio debe de ser para ustedes porque se han estado preparando todos los días porque quieren estar en las áreas donde la economía es mejor”.

“Obtener este documento acredita lo profesional que son en el servicio como en la cocina o el comedor, en todas las áreas que es importante que estemos certificados para que siga llegando de buen poder adquisitivo, seamos más profesionales y productivos tal y como lo dicta nuestro senador y líder de la CROC Isaías González Cuevas, quiero platicarles que la plaza comunitaria de Solidaridad es la número uno a nivel nacional por nueve años consecutivos de todas las que tiene instaladas el INEA en todo el país, porque es la qué más certificados de primaria, secundaria, el programa 10-14 y bachillerato en línea hoy a entregado, este es un trabajo de todos los días”, dijo.

“Es muy importante esta capacitación pero también el certificados en competencias laborales, porque nuestro destino requiere y reclama profesionalismo y productividad en todos y en cada uno de los que laboran en las diferentes empresas que están instaladas en este municipio, esta industria es muy sensible y requiere de mucho conocimiento y capacitación para mejorar todos los ámbitos del trabajador, por eso y otras cosas seguiremos siendo la organización número uno, que siempre está preparándose y actualizándose para no quedarnos en el rezago”, finalizó. 

Posteriormente se transmitió un video de todo el trabajo que se realizó durante los últimos tres meses de capacitación en los cursos de Alimentos y Bebidas, Inglés en los tres niveles y Computación, así mismo compañeros que estuvieron en las clases de A&B explicaron el montaje básico que una mesa debe de tener, realizaron el protocolo para recepción de comensales y toma de orden para después se llevó a cabo la entrega simbólica de algunos diplomas por parte de las autoridades invitadas felicitando a cada uno de los alumnos que alegremente subían al presídium para recibir y poner en alto su reconocimiento que la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos les ofrece para su superación tanto personal, profesional y laboral para tener una mejor calidad de vida.

En su intervención del Lic. Manuel Paredes Mendoza, director ejecutivo de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, “Creo que el éxito que tenemos en este polo turístico es la suma de los esfuerzos que está haciendo el sector de los trabajadores y los sindicatos de Playa del Carmen y sobre todo la CROC que es el líder sindical de mayor prominencia, las empresas ponemos un granito de arena para lograr tener mejores niveles tanto de calidad y de compromiso, pero sobre todo de los trabajadores que son ellos que gracias y al empezó y a la atención que brindan a nuestros huéspedes es que somos el destino número uno en todo el caribe”, expresó.

“Actualmente la Riviera Maya cuenta con casi 45 mil habitaciones, tenemos más de 4.5 millones de visitantes anualmente pero los grados de satisfacción de nuestros clientes son los más altos de toda la región del caribe, quiero reconocerles todos y cada uno de ustedes el empeño en procurar cada día ser mejores en lo que hacen, creo que el camino de la formación continua es una gran oportunidad para que cada uno de nosotros podamos continuar aspirando tener mejores posiciones y podamos tener un mejor bienestar en nuestra familia”.

La Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos busca que todos tengan la educación necesaria para su desempeño optimo para su desempeño en su área laboral, así mismo buscan adquirir un documento que les acredite ser más profesionales por lo tanto cabe destacar que estos cursos son totalmente gratuitos ya que se les regresa al final del curso todo lo que fueron pagando semanalmente.

Para el mensaje de clausura del evento el Lic. Hernán Pérez Vega, Director de Gobierno en representación del Presidente Municipal el Maestro en Derecho Rafael Castro Castro, expresó “La Riviera Maya es un destino turístico de constante crecimiento que demanda productos y servicios que requieren calidad, identidad, innovación así como competitividad, es por ello que con la suma de los esfuerzos de los sectores público, privado y social se busca garantizar en nuestra gente una preparación constante de alta calidad”.

 “Con estas acciones estamos reconociendo que la capacitación es primordial ya que permite actualizar los conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que sin duda garantizan eficiencia además otorga superación al recurso humano, en materia laboral el municipio de Solidaridad requiere de personal altamente calificado para brindar un servicio de primera calidad a los ciudadanos y al turismo que día a día nos visita, hoy vemos el fruto de su esfuerzo, dedicación y sacrificio,  sobre todo de compromiso además de superarse amplían su oportunidad de estregarse a la vida competitiva y productiva de este importante destino turístico”, finalizó.

Al evento asistieron las autoridades: C. Martín de la Cruz Gómez.- Secretario General de la CROC en el estado de Quintana Roo, Lic. Manuel Paredes Mendoza; Director Ejecutivo de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, Lic. Juan José Mercadante Castro; Director General Hotel Grand Hyatt Playa del Carmen, Lic. Hernán Pérez Vega, Director de Gobierno en representación del Presidente Municipal el Maestro en Derecho Rafael Castro Castro, Lic. Jenni Juárez Trujillo; Diputada Electa,  C. Nelly Martínez Arroyo.- Primera Regidora del Honorable Ayuntamiento en Solidaridad, Lic. Miguel Ángel Caamal Sosa.- Diputado Local, C. Blanca Estrella Peralta Manuel; Regidora Electa.