Ciudadanos cuestionan redondeos en comercios de José María Morelos

JOSÉ MARÍA MORELOS, Quintana Roo, 10 de junio. – En un municipio donde el uso de efectivo sigue predominando en la mayoría de las transacciones comerciales, ciudadanos de José María Morelos han comenzado a expresar inconformidad por la práctica del redondeo aplicada en diversos establecimientos, al considerar que casi siempre favorece a los negocios y perjudica a los consumidores.

Aunque la cabecera municipal ha avanzado gradualmente en materia de digitalización durante los últimos años, gran parte de la actividad económica continúa realizándose mediante pagos en efectivo, situación que mantiene vigente el uso de centavos en las operaciones diarias.

Gabriela Poot Ávila, habitante del municipio, señaló que en numerosos comercios el monto final de las compras suele ajustarse al peso inmediato superior, mientras que son pocos los establecimientos que realizan redondeos a favor del cliente.

“Usualmente te aplican un redondeo a favor de la tienda; es muy rara la tienda que te da los redondeos hacia abajo”, comentó.

De acuerdo con especialistas en consumo, cuando se realizan ajustes por fracciones menores a cincuenta centavos, estos deberían beneficiar al consumidor. Sin embargo, habitantes consideran que en la práctica local esto no siempre ocurre, generando una percepción de abuso constante.

Ante esta situación, algunos ciudadanos han planteado la necesidad de eliminar el uso de centavos en las ventas al menudeo o establecer mecanismos más transparentes para evitar discrepancias en los cobros.

Asimismo, señalaron que muchos productos exhiben precios con terminaciones en centavos que pasan desapercibidas para el consumidor, lo que provoca diferencias al momento de pagar en caja.

La inconformidad ha abierto nuevamente el debate sobre la necesidad de fortalecer la cultura de protección al consumidor y promover prácticas comerciales más claras y equitativas en los establecimientos de la región.