Llaman a mejorar seguridad y promoción turística en Playa del Carmen tras un verano decepcionante

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 24 de agosto. – Luis Ernesto Mendicuti, presidente de la Comisión de Seguridad de la Coparmex Riviera Maya, subrayó la importancia de un entorno seguro y la creación de experiencias positivas para los turistas como la base fundamental para el crecimiento del destino. Este llamado surge tras un verano 2024 que no cumplió con las expectativas comerciales y de servicios en la región.

Mendicuti reconoció los avances en los sistemas de vigilancia implementados por las autoridades de seguridad, como los patrullajes y el uso de cámaras en puntos clave de la ciudad y la zona turística. Sin embargo, enfatizó la necesidad de reforzar estas medidas para generar mayor confianza tanto en los locales como en los turistas que visitan Playa del Carmen.

El presidente de la Coparmex Riviera Maya también destacó la urgencia de intensificar la promoción turística con estrategias que aseguren la preferencia del Caribe Mexicano como destino de viaje, especialmente en un entorno competitivo donde otros destinos del Caribe han sabido capitalizar oportunidades para atraer más vacacionistas.

A pesar de los retos enfrentados, Mendicuti señaló que la calidad del servicio en Quintana Roo sigue siendo una ventaja distintiva que fomenta las visitas repetidas, ya sea de familias, grupos de amigos o personas que buscan invertir en propiedades para estancias prolongadas.

En cuanto al tema del cobro de piso o extorsión, Mendicuti reconoció una reducción en estos delitos en los últimos tres años, aunque subrayó que la problemática persiste. Expresó que, si bien existe confianza en las autoridades, muchas víctimas no denuncian los hechos por diversas razones, lo que hace urgente la implementación de mecanismos que promuevan la cultura de la denuncia entre empresarios y la población en general.

En este sentido, Mendicuti resaltó la buena relación del sector empresarial con las autoridades ministeriales, aunque reconoció las carencias en equipo y personal para atender adecuadamente los casos de extorsión, robos, violencia y otros delitos de alto impacto. Este rezago, advirtió, debe ser resuelto con prontitud para evitar que la impunidad siga afectando a la comunidad.

Esta combinación de mejorar la seguridad, fortalecer la promoción turística y asegurar la calidad del servicio se perfila como la fórmula necesaria para revitalizar el flujo turístico y comercial en Playa del Carmen, asegurando su posición como uno de los destinos preferidos en el Caribe.