Planean profesionalización y optimización de trámites en Solidaridad para 2025

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 02 de enero. – Cristina Alcerreca, titular del Órgano de Control de Solidaridad, destacó que la administración municipal está enfocada en cerrar el ejercicio fiscal 2024 mientras proyecta estrategias clave para el próximo año, con énfasis en la profesionalización de los servidores públicos y la simplificación de trámites y servicios municipales.

La funcionaria subrayó que, en coordinación con la Secretaría de Planeación, se están desarrollando proyectos alineados con las instrucciones de la presidenta municipal. Estas acciones buscan reforzar la accesibilidad y eficiencia en los servicios ofrecidos a la ciudadanía.

Uno de los avances más importantes es la reciente adhesión del municipio al convenio con la Secretaría de la Contraloría del Estado, una herramienta diseñada para mejorar la calidad de los trámites y servicios municipales.

“Esta herramienta nos permitirá actualizar normas, reducir trámites y mejorar la accesibilidad para los usuarios, además de capacitarnos para brindar un servicio más profesional y eficiente. Todo esto con una imagen institucional fortalecida que refleje los valores de nuestra administración”, explicó Alcerreca.

La funcionaria indicó que se implementarán capacitaciones para los servidores públicos, con el objetivo de mejorar su desempeño y alinear sus acciones con las metas del gobierno municipal. “La profesionalización será clave para enfrentar los retos que se avecinan, y estamos comprometidos a cumplir con las expectativas de nuestra comunidad”, añadió.

Con estas iniciativas, el gobierno de Solidaridad busca consolidar una administración eficiente y transparente, que responda de manera ágil y efectiva a las necesidades de la población en el 2025.