Profeco despliega operativo en Quintana Roo ante el Mundial para evitar abusos en precios y servicios

CANCÚN, Quintana Roo, 02 de abril de 2026.- De cara al inicio del Mundial, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo puso en marcha un operativo especial de vigilancia para prevenir abusos en la venta de productos y servicios vinculados a este evento internacional, informó su titular, José Luis Pindena Díaz.

El funcionario señaló que, para la dependencia, el Mundial “ya empezó”, por lo que se intensificarán las verificaciones en sectores clave como hoteles, agencias de viajes, aerolíneas, así como en comercios que ofertan artículos relacionados, entre ellos balones y uniformes de selecciones nacionales. Precisó que un equipo de cinco elementos será el encargado de llevar a cabo estas labores de supervisión en distintos puntos del estado.

Pindena Díaz explicó que el objetivo principal es evitar incrementos injustificados y garantizar que los precios estén visibles y se respeten conforme a la normativa vigente. Subrayó que estas acciones no buscan sancionar de manera arbitraria, sino realizar recorridos preventivos para asegurar prácticas comerciales justas.

No obstante, advirtió que, en caso de detectarse irregularidades como la alteración o retiro de precios tras una inspección, los consumidores pueden presentar denuncias ante la dependencia, las cuales serán atendidas conforme a los procedimientos establecidos.

El operativo se mantendrá durante el periodo previo y el desarrollo del Mundial, en un contexto donde se prevé un aumento en la demanda de servicios turísticos y productos alusivos al evento.