Profeco intensifica operativo decembrino

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 13 de diciembre.- Capacitan a trabajadores gastronómicos para evitar abusos en contra de los consumidores en esta temporada decembrina informó la subdelegada de la Procuraduría Federal del Consumidor en Solidaridad Marisol Huitrón Rangel quien mencionó que durante los festejos de la Virgen María de Guadalupe se suspendió una tienda comercial además se colocaron más de 90 preciadores.

La funcionaria federal aseguró que en el tema de la propina es una problemática muy recurrente ya que no es legal que se cobre o se obligue al comensal proporcionarla.

“Con la finalidad de que no se cometan abusos en los consumidores, vamos a tratar temas desde la exhibición de precios, el comprobante de lo que avala la transacción de lo que estamos consumiendo, los contratos de adición de los que hacen eventos, y ahorita es el tema de la propina, entre otros, es muy importante recalcar que no te la pueden cobrar de ninguna manera, la última semana no, pero sí en el año, sí a lo largo del año, es por eso que siempre estamos con cursos, para que no lo sigan haciendo; también nos estaremos reuniendo todavía no tenemos una fecha decidida, pero antes de que termine el año con la Asociación de Hoteles para que repliquen lo mismo con sus agremiados, también en ese sector que debemos de cuidar muchísimo, para que no pase a mayor”.

Sobre el operativo de vigilancia entre vendedores de productos religiosos, flores y comida en las inmediaciones de iglesias dijo que se colocaron preciadores a los productos ofrecidos.

“El día 11 empezamos con los recorridos en las iglesias, de lo que le compete a lo que es la subdelegación, lo que es Tulum, Cozumel y Solidaridad, con un poco de presencia más fuerte en la iglesia de nuestra señora de Guadalupe, revisando toda la actividad comercial que se da alrededor  de la iglesia, la venta de artículos religiosos, comida y todo lo que está de manera temporal, todos ellos son comercios por lo regular informal, pero los que están en triciclos que van de paso, a ellos se les colocaron preciadores, aproximadamente unos 95 preciadores se les colocaron en los tres municipios, visitas de verificación se realizó una que salió con infracción, por no respetar los precios a la vista del consumidor en una tienda comercial, las multas van desde 244 pesos, y pueden llegar hasta 5 millones de peso”.

Por último Marisol Huitrón señaló que como parte la capacitación dijo que se llevará también al sector hotelero para así poder brindar el servicio adecuado a los consumidores.

Por Víctor Hugo Vargas