Promotores denuncian acoso laboral en supermercados de Playa del Carmen
PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 20 de julio de 2026.– Demostradoras y promotores de distintas marcas comerciales denunciaron presuntos abusos y acoso laboral por parte de personal directivo y gerencial de supermercados en Playa del Carmen, al asegurar que son obligados a realizar tareas que no corresponden a sus funciones.
Los trabajadores señalaron que, además de promocionar los productos de las empresas que los contratan, frecuentemente reciben instrucciones para acomodar mercancía de otras marcas, surtir anaqueles, mover tarimas y realizar labores propias del personal de tienda.
También afirmaron que enfrentan presiones para cumplir dobles jornadas o visitas adicionales, sin que ello represente un ajuste en sus condiciones laborales. Indicaron que, cuando se niegan a realizar actividades ajenas a su contrato, son objeto de llamados de atención, malos tratos e incluso amenazas de ser retirados de las tiendas.
Los promotores aseguraron además que en algunos establecimientos carecen del equipo necesario para desempeñar su trabajo, por lo que deben improvisar para trasladar mercancía desde las bodegas, situación que, dijeron, dificulta el cumplimiento de sus responsabilidades.
Ante esta situación, hicieron un llamado a las empresas que los emplean y a las cadenas comerciales para que respeten las funciones del personal externo, garanticen condiciones adecuadas de trabajo y eviten prácticas que, aseguran, representan hostigamiento laboral.
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