Retarda IMSS pensión de las y los derechohabientes en Playa del Carmen
Playa del Carmen, 26 de marzo de 2026.– Un grupo de derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en este municipio denunciaron, en manifestación pacífica, la omisión administrativa en los trámites de pensión por invalidez, cesantía y viudez, que les afecta en su vida, dignidad y sustento económico, por varios meses atrás.
Viviendo un verdadero calvario, pese a estar afectados en su salud, los manifestantes hicieron entrega de un oficio a la subdelegación del IMSS y posteriormente se manifestaron en las oficinas de prestaciones económicas del Instituto, delegación Playa del Carmen, evidenciando todas las omisiones en los trámites administrativos para lograr cobrar sus pensiones por invalidez, cesantía y viudez.
Explicaron que existen casos documentados de personas que llevan más de dos años intentando obtener una pensión, que por derecho les corresponde, enfrentando obstáculos constantes, requisitos cambiantes y una falta preocupante de respuesta por parte de la autoridad, excusando entre otras:
• Caídas constantes del sistema, que impiden dar continuidad a los trámites.
• Retrasos injustificados en resoluciones, incluso, por la ausencia de firmas de funcionarios que ya no laboran en la institución.
• Falta de seguimiento y claridad, lo que obliga a los solicitantes a reiniciar procesos o cumplir con nuevos requisitos, sin fundamento claro.Ante todo ello, reclamaron que no están pidiendo un favor sino exigiendo el cumplimiento de un derecho, porque la seguridad social no puede depender de un sistema que falla ni de una estructura administrativa que no responde. La omisión también es una forma de injusticia.
Entre el pliego petitorio de las personas afectadas, de diferentes casos, exigen:
1. Restablezcan de manera urgente la funcionalidad de sus sistemas.
2. Agilicen y transparenten los procesos de resolución de pensiones.
3. Garanticen la continuidad administrativa, evitando que la ausencia de personal detenga trámites fundamentales.
4. Den respuesta inmediata a los casos rezagados.Finalmente, dijeron que al igual que hay personas que llevan dos meses esperando una resolución a su trámite, también existen algunas que han pasado por fallecidas para dejar de pagarles la pensión, de modo que de no encontrar una respuesta favorable acudirán ante la Comisión de los Derechos Humanos por violentar sus garantías, incluso, interpondrán amparos indirectos por la omisión del IMSS.
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