Denuncian abusos en las tarifas de grúas en Playa del Carmen

PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 20 de marzo. – Ante los altos costos y la falta de regulación en el servicio de grúas en la ciudad, el ciudadano César Navarro Medina hizo un llamado a las autoridades para que intervengan de manera inmediata y exijan a las empresas que operan en la zona la presentación de tarifarios visibles y justificados, acorde a las maniobras y distancia de arrastre.

Navarro Medina denunció que las tarifas varían de manera arbitraria y sin justificación, permitiendo cobros excesivos. En su caso particular, relató que una unidad de Grúas del Carmen le pretendía cobrar 4,500 pesos por trasladar su vehículo del puente elevado de la carretera federal a la avenida Colosio. Tras realizar gestiones, el costo se redujo a 2,500 pesos, pero consideró que sigue siendo una tarifa desproporcionada.

                “En otra ocasión, por un arrastre de Xcalacoco a la Colonia Centro, solo pagué 800 pesos, lo que demuestra que no hay una tarifa fija y que los cobros son excesivos según la circunstancia”, expuso.

El denunciante también señaló que intentaron enviar su vehículo al corralón sin motivo aparente y sin autoridad para hacerlo, lo que considera un abuso por parte de la empresa.

Ante esta situación, exigió a las autoridades de los tres niveles de gobierno que tomen cartas en el asunto y regulen el servicio para evitar más abusos. Recordó que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) establece que todas las empresas de grúas deben contar con un tarifario a la vista, acorde a la media nacional, y evitar cobros discrecionales.

Navarro Medina insistió en que más ciudadanos han sido afectados por esta problemática, por lo que espera una pronta respuesta de las autoridades para frenar los abusos en este servicio fundamental en Playa del Carmen.