Falta de capacitación frena crecimiento de microempresas en Quintana Roo

CANCÚN, Quintana Roo, 20 de mayo. – De cada diez micro y medianas empresas que abren en Quintana Roo, solo cuatro o cinco apuestan por capacitar a sus trabajadores, lo que limita su crecimiento y contribuye a la alta rotación de personal, advirtió Ernesto Che Gutiérrez, asesor especializado en consultorías empresariales.

El experto señaló que, aunque existen diversas formas de capacitación disponibles, muchas empresas no dan seguimiento a estos procesos ni implementan estrategias a mediano plazo. Esto provoca que, aun con las herramientas iniciales, los empleados pierdan interés o no encuentren condiciones para desarrollarse en sus áreas de trabajo.

“Estamos hablando de micro y mediana empresa porque las transnacionales sí capacitan constantemente. Falta guía, falta capacitadores, un programa a mediano plazo que vea el impacto económico y después el humano. Por eso hay tanta rotación y flotación”, puntualizó Gutiérrez.

Agregó que actualmente existen más de 36 programas de excelencia empresarial disponibles en el país, que pueden marcar una diferencia significativa al aplicarse correctamente en las organizaciones. Entre los modelos destacados, mencionó el enfoque dinámico utilizado en China, que combina formación técnica con acompañamiento continuo.

Destacó que la capacitación no debe entenderse como un curso aislado, sino como un proceso integral que proporciona herramientas, seguimiento y metas claras para el desarrollo del capital humano. “Muchas veces las empresas cierran porque capacitan sin continuidad o abandonan el proceso a mitad del camino. Apostar por la formación es invertir en estabilidad”, concluyó.