Centro de Conciliación Laboral de Quintana Roo cierra 2024 con más de 48 mil casos resueltos

PLAYA DEL CARMEN.- Los cuatro Centros de Conciliación Laboral de Quintana Roo, ubicados en Cancún, Playa del Carmen, Chetumal y Cozumel, han cerrado el año atendiendo un total de 18 mil 957 solicitudes de manera presencial, enfocándose en la solución de conflictos laborales a través del diálogo y el respeto entre trabajadores y empleadores.

De acuerdo con Iván Figueroa Reúna, director del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Quintana Roo (CCLQROO), además de los casos presenciales, se han resuelto 29 mil 220 casos a través de las plataformas digitales, lo que refleja el compromiso de la institución por agilizar procesos y evitar juicios prolongados.

Figueroa Reúna destacó que uno de los principales objetivos del CCLQROO es promover el conocimiento de los derechos laborales y las obligaciones patronales. “Estamos trabajando para que más personas conozcan los servicios que ofrecemos, ya que es fundamental construir acuerdos justos sin necesidad de llegar a instancias legales”, señaló.

Sin embargo, reconoció que sectores como el de la hostelería y la construcción representan un desafío debido al alto número de solicitudes recibidas, lo que demanda esfuerzos adicionales para garantizar el cumplimiento de la ley en estas áreas.

El director subrayó que el enfoque del centro para el próximo año será continuar fortaleciendo la difusión de sus servicios y mejorar los tiempos de resolución, apostando por la conciliación como una herramienta clave para mantener la estabilidad laboral en el estado.

Este cierre de año reafirma el papel del Centro de Conciliación Laboral como un actor fundamental en la mediación de conflictos laborales en Quintana Roo, contribuyendo a un entorno más justo y equilibrado para trabajadores y empleadores.